Šta oglas mora sadržavati
- Jasnu cijenu proizvoda.
- Tačan i potpun opis proizvoda.
- Realan rok izrade i isporuke.
- Informacije o dostavi ili načinu preuzimanja.
- Način plaćanja koji se dogovara s kupcem u chatu.
- Pravila povrata ili zamjene (ako su dostupna).
Odgovornost prodavača
Prodavač je odgovoran da prodaje zakonitu robu i da za proizvode i sadržaj koje objavljuje ima potrebna prava, uključujući prava intelektualnog vlasništva.
Objavljivanje netačnih, obmanjujućih ili nezakonitih podataka nije dozvoljeno.
Standardi komunikacije
- Odgovarajte kupcima u razumnom roku.
- Budite ljubazni, profesionalni i jasni u dogovoru.
- Sve bitne uslove narudžbe potvrdite pisano u chatu.
Mjere u slučaju kršenja pravila
zelenapijaca.ba može poduzeti mjere zaštite zajednice: upozorenje, privremeno ograničenje naloga, uklanjanje oglasa ili trajnu suspenziju korisničkog računa.
